Ya es sabido por todos que miles de empleados de Amazon pueden escuchar y leer fragmentos de tus conversaciones con Alexa. Según informes recientes, esta compañía tiene un equipo internacional de empleados, que trabajan para ayudar a que Alexa intente comprender mejor su infinidad de comandos y pueda desarrollar nuevas formas para que la IA interactúe con los usuarios. Para poder lograr esto, sus empleados se dedican a escuchar fragmentos de lo que tus altavoces Echo y otros dispositivos Alexa están grabando.
No son sólo personas reales que escuchan lo que dices con alguna Alexa cerca, sino que también transcriben las conversaciones que escuchan y las anotan para Amazon. Estas transcripciones se usan luego para “enseñar” a la inteligencia artificial de Alexa a reconocer más comandos.
Que todo esto te genere algo de miedo, lo podemos entender, sobre todo si tenemos en cuenta que lo que tú dices , está asociado con tu cuenta, como dice Bloomberg:
“Una captura de pantalla revisada por Bloomberg muestra, que las grabaciones enviadas a los revisores de Alexa no revelan el nombre completo ni la dirección del usuario, sino que están asociadas a un número de cuenta, así como con el nombre y el número de serie del dispositivo”.
Aunque nunca podrás evitar que los empleados de Amazon escuchen lo que le digas a tu Alexa, al menos, por el momento, puedes desactivar cualquier función que facilite esta tarea. Por ejemplo:
- Abre la aplicación móvil de Alexa
- Toca el botón Menú en la parte superior izquierda de la pantalla y luego haz clic en Configuración
- Ve a Cuenta de Alexa > Privacidad de Alexa > Gestiona la manera en que tus datos nos ayudan a mejorar Alexa
- Desactiva “Ayudar a desarrollar funcionalidades nuevas” y “Usar mensajes para mejorar las transcripciones” para todos los perfiles que tengas en tu cuenta.
Bloomberg dice que los empleados de Amazon podrían analizar tus grabaciones “paso a paso”, pero esto al menos , te excluirá de ciertos estudios de Amazon.
Si no quieres que bajo ningún concepto, escuchen ni lean tus conversaciones, la única solución real que tienes en estos momentos , es que te deshagas por completo de cualquier dispositivo de Amazon.
Con estos ajustes que te hemos indicado, lo único que conseguirás será mantener tus datos a raya por un tiempo.
Ahora la pregunta es: ¿Compensa tener a Alexa en casa?
